Politica de Entrega

DAS ENTREGAS PELOS CORREIOS:

Comprando em nossa Loja você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. Nossas mercadorias são enviadas pelos correios, seja via SEDEX (Prazo dos Correios) ou PAC (Prazo dos Correios), lhe informaremos o código de rastreio

  Este prazo deve ser considerado uma estimativa, uma vez que não podemos precisar um prazo exato para entrega já que eventualmente ocorrem variações na agilidade dos correios.

  Vale ressaltar que, o prazo de entrega do pedido é contado a partir do dia seguinte ao envio. 

  Em caso de extravio ou não recebimento, o cliente deverá informar, por meio de e-mail ao SAC (boutiquesexy@boutiquesexy.com.br), o não recebimento da mercadoria no prazo máximo de 1 mês após da efetivação da compra.

  Boutique Sexy não se responsabiliza pelos pedidos que são extraviados pelos correios, quando confirmados pela empresa. 

  Caso haja reclamação do cliente sobre a entrega do produto adquirido, a Boutique Sexy se reserva ao direito do prazo de 7 dias úteis, no mínimo, para investigar o caso e fornecer uma resposta suficiente sobre o ocorrido.

  IMPORTANTE: O endereço de entrega é de reponsabilidade do cliente, mercadoria devolvida por insuficiência ou erro no endereço informado, será cobrado o novo envio.

 

DAS ENTREGAS POR DELIVERY:

Todas as solicitações de entrega por delivery serão feitas no mesmo dia, desde que haja expediente na loja, até o horário de 20:30h durante a semana e 18:30h aos Sábados.

IMPORTANTE: O endereço de entrega é de reponsabilidade do cliente, mercadoria devolvida por insuficiência ou erro no endereço informado, será cobrado o novo envio, bem como na ocorrência de problemas com cartão do cliente, o mesmo deverá arcar com a despesa da taxa de entrega no ato.

 

Condições que podem impedir a realização de sua entrega dentro do prazo

·       Ausência do cliente no endereço da entrega

·       Dados cadastrais e endereço incompletos ou incorretos

·       Recusa do produto pelo cliente e mudança de endereço

·       Episódio de força maior como enchentes, catástrofes naturais, paralização do sistema de entrega (Correios), acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega.

Para ajuda:

·       Utilize o telefone (16) 3376-3621

·       Nosso e-mail: boutiquesexy@boutiquesexy.com.br

·       Nosso whats (16) 997.129.179

 

Endereço para correspondência:

Boutique Sexy

Av: Trabalhador Sancarlense,300

São Carlos/SP

CEP 13566-590

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